|
A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai
Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja a kereskedőhöz. Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazolják. Ez - az ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével - a megrendelés beérkezését követő 24/48 órán belül megtörténik. Ha ez nem történik meg kérjük keresse fel az áruházat e-mailben a helyzet tisztázásához.
A Vevő részéről történő megrendelés elküldésével a Szerződés írásban foglaltnak minősül, melyet a Eladó elektronikusan iktat, és adatbázisban tárol. A vásárlási szerződés akkor jön létre, amikor a Vevő által a webáruház felületén beérkezett megrendelést a Eladó visszaigazolja és az abban lévő ajánlatot elfogadja.
A vételár
A vételár a feltüntetett termékek melletti ár, mely bruttó (Áfa-t is tartalmazó) áron kerül feltüntetésre.
A szállítás módja és költségei
Az áruházunkban vásárolt termékeket a vevő döntése alapján postázzuk, vagy adjuk át személyesen. Ha vásárlását befejezte és szeretné megrendelni a kiválasztott termékeket, a rendszer azonnal kiszámítja az adott szállítási módhoz tartozó szállítási díjat és a végösszeget. Mivel ez ezt az áruház automatikusan számítja, a korrekció jogát fenntartjuk.
Ingyenes Szállítás: 10 000 Ft fölötti rendeléseket ingyen szállítunk (a postaköltséget mi álljuk). Részletek: Ingyenes szállítás
Előrefiztéses Postázás: 790 Ft/csomag A csomagot a vételár és postaköltség megérkezését követően maximum 3 munkanapon belül postára adjuk. Amennyiben egy termék különösen sürgős vagy időponthoz kötött, kérjük mindenképp jelezze. Csomagolási, kezelési vagy más (rejtett) költségeket nem számolunk föl.
A következő előrefiztési módok lehetségesek:
-Utalás bankszámláról
-Postán, rózsaszín csekken történő befizetés
Személyes átvétel: Budapesten reggeli vagy esti órákban a Klinikák metrómegálló közelében előre egyeztetve, vagy péntek délutáni, esti órákban a Dózsa György út metrómegállónál tudjuk biztosítani szintén előre egyeztetett időpontban. A személyes átvétel minden kezelési vagy plusz költségtől mentes.
Utánvételes postázás: 990 Ft/csomag Csak telefonos egyeztetés után vállaljuk, kérjük a rendelést visszaigazoló e-mailben megadott számon egyeztessen.
Amennyiben valamilyen problémával, fennakadással szembesült, kérjük mindenképp írja meg mielőbb, hogy tisztázhassuk a helyzetet.
Számlázás
A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Az adatkezelésről
Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk.
Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél cégünk alvállalkozójaként működik együtt. Ekkor azonban az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
A megadott adatokat az áruház rendszere az adatokat törlésig tárolja, adattörlési kérését emailben jelezheti.
Az áruház üzemeletetői:
Unilabel Kft, E-Mail: fantasmania.hu[KUKAC]gmail.com, Adószám: 14828720-1-41, Cégjegyzékszám: 01-09-921927, kibocsátó Cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság, Székhely: (az alábbi címen üzletet, kiállítótermet, ügyfélszolgálatot NEM üzemeltetünk, így a termékek átvétele itt nem lehetséges) 1133 Budapest, Pannónia u 100, Ügyvezető: Medla József László, Telefon: (az alábbi számon ügyfélszolgálatot Nem üzemeltetünk, rendelés leadása, rendelésekkel kapcsolatos információkérés e-mailben lehetséges, ha kérdése van, kérjük a fantasmania.hu[KUKAC]gmail.com címre írjon, így tudunk leghamarabb válaszolni) 06 30 231 40 18
fantasmania.hu Kft, Adószám: 23783823-1-41, Cégjegyzékszám: 01-09-977838, kibocsátó Cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság
Az elállás joga
Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
"... 4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. (3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja. (4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta. (5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszeru használatából eredő kárának megtérítését. ..."
Hibásan leadott vagy teljesített rendelést, elállási szándékot e-mailben vagy az oldal üzenetküldőjével tud jelezni.
Szavatosság
- 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről.
- 1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvről (a szavatosságra és a jótállásra vonatkozó szabályok).
A szerződés nyelve: magyar
A szerződés nem utal magatartási kódexre.
Az Általános Szerződési Feltételek (fenti szöveg) letölthető itt:
http://fantasmania.hu/aszf.rtf
Linkek
- Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség
- MKEH
- Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE)
|